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世茂酒店及度假村出席2019“大住宿行业赋能论坛”
2019年09月20日 11:02   来源:中新网网上真人赌博app  

  中新网网上真人赌博app新闻9月20日电  2019中国旅游产业博览会大住宿行业赋能论坛日前举行。论坛以“大住宿赋能”为主题,邀请全国数百名行业内外从业者、专家、研究机构和媒体出席,围绕多个行业、产业、社会热点进行探讨。世茂酒店及度假村受邀参加了此次论坛的圆桌对话环节, 世茂酒店管理有限公司市场销售及收益管理总监张萌女士现场与其它嘉宾就“高星酒店的产品升级和收益探讨”的话题进行了深刻探讨,针对“互联网对收益管理的挑战”和“酒店产品的升级和收益的平衡”这两个话题,更是从世茂酒店及度假村专业的酒店资管思维和丰富的酒店资管经验出发,为现场业内专家和从业者带来了许多极具价值的行业启发。

世茂酒店管理有限公司市场销售及收益管理总监张萌
世茂酒店管理有限公司市场销售及收益管理总监张萌

  智能终端设备和互联网的高速发展给各酒店行业带来了颠覆性变革,在流量为王的时代,如何实现精准投放,如何提升客户转化率,以及用户的维护是酒店行业面临的挑战。张萌表示:“世茂酒店及度假村坚信,互联网化是社会发展和科技发展的必然,移动互联网的高速发展给酒店行业带来了挑战的同时,更有无限的机遇。想要在互联网时代下抢占先机,酒店管理者首先要对自己的客户画像和客户诉求足够了解,并在此基础上创造品质过硬的产品,这在任何时代下都是不变之本。其次,酒店营销人员需要迅速及多元化补充线上营销的专业技巧,对于市场上的大流量平台,更要吃透吃准其运营及用户分类规则,以帮助企业实现最大化营销产出和规避运营风险。与此同时,专业的酒店管理者在用户维护的战略上更需要提早布局以应对互联网时代下的用户维护会被碎片化权益而占领的趋势,从而在私域流量上做精准转换。按年间夜产量去衡量是否是优质用户及会员的时代,终将会被替代。”

  世茂酒店及度假村一直以打造城市地标为品牌使命,即使在快速的互联网时代下,世茂酒店及度假村对于酒店及产品依旧保持着极致耐心,不仅是“十二年磨一剑”的网上真人赌博app世茂佘山洲际酒店,世茂酒店及度假村的每一个项目都必备一个兼具位置和人气的酒店选址和一个具有国际酒店品牌背景的优秀团队。在酒店开业后世茂酒店及度假村作为业主方,更配备专业团队与品牌方对接深入参与运营细节,在了解宾客切实需求的基础上为宾客不断创作卓越的产品和体验。

世茂酒店及度假村旗下一系列的地标性酒店
世茂酒店及度假村旗下一系列的地标性酒店

  应对移动互联网时代的快速变化,世茂酒店及度假村保持敏锐嗅觉,一直以来都走在中国酒店业电子商务化领域的前沿。今年在基于智慧化的大数据趋势和前瞻性的市场解读,世茂酒店及度假村推出了“世茂酒店及度假村官方微信商城”,精选世茂酒店及度假村旗下洲际、希尔顿、凯悦、万豪等高端国际知名品牌的优质酒店生活产品于一体,顺应新中产用户在移动互联时代下对于生活方式产品便捷化、多样化、体验性、高品质的诉求,以帮助世茂酒店及度假村旗下单体酒店赢取更多精准流量。 

  除了互联网给行业带来的巨大变革之外,中国酒店业同时呈现出从未有过的百花齐放。在市场竞争愈发激烈的情况下,如何做到产品升级以实现差异化,同时可以有效控制成本以实现收益平衡,这是很多酒店人的困扰。对于此问题,张萌表示:“世茂酒店及度假村秉承两大思维,以‘用户思维’思考产品升级,以‘资管思维’思考收益平衡。对于产品升级,世茂酒店及度假村始终坚持在情境中感受与用户切身相关的价值点,在产品设计中结合自身平台资源,针对不同人群、不同场景以此设计差异化产品而实现用户体验升级。对于如何实现收益平衡,世茂酒店及度假村则坚持从资产管理角度来思考酒店运营策略。世茂酒店及度假村坚信,唯有使得整个管理团队不断升级管理思维和创新运营方式,才可在当下高星酒店收益放缓的环境中逆势而上。”(完)

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编辑:姜煜  

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